8 800 775-00-00

Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»
Версия для слабовидящих

Более 50 проводников участка Бологое пройдут курсы повышения квалификации в Российском университете транспорта

С 11 по 22 сентября 54 проводника пассажирских вагонов участка Бологое пройдут курсы повышения квалификации в Российском университете транспорта (МИИТ). Во время обучения работники АО «МТ ППК» получат дополнительные теоритические знания и практические навыки, которые затем применят в своей работе.

Учебная программа включает освоение современных принципов служебного этикета и культуры обслуживания пассажиров, поиск эффективных путей решения конфликтных ситуаций и многое другое. По результатам курсов работники смогут обеспечивать высококачественную работу с пассажирами, анализировать проблемные области взаимодействия при коммуникации, проводить работу по внедрению новых услуг и сервисов.


Вся достоверная и актуальная информация о Московско-Тверской пригородной пассажирской компании теперь также публикуется в Telegram-канале и на странице в Twitter.