Как мы работаем с персональными данными?

I. Общие положения

1. Частная политика обеспечения информационной безопасности персональных данных является составной частью Политики информационной безопасности Акционерного общества «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания» (далее по тексту – АО «МТ ППК», Общество) и определяет базовые принципы, которыми Общество руководствуется в вопросах обеспечения информационной безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах.

2. Настоящий документ, разработанный на основании Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, федеральных законов "О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных", "О персональных данных", "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных актов АО «МТ ППК», устанавливает единые цели, принципы и правила обработки персональных данных в АО «МТ ППК» и определяет основные меры, реализуемые АО «МТ ППК» для обеспечения защиты персональных данных.

3. АО «МТ ППК», являясь оператором, осуществляющим обработку персональных данных, обеспечивает защиту прав и свобод субъектов при обработке их персональных данных и принимает меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

4. Настоящий документ является общедоступным и подлежит размещению на официальном сайте АО «МТ ППК»

II. Основные понятия

5. В настоящем документе используются следующие понятия:

·         пользователь услуг АО «МТ ППК» – пассажир либо иное физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами, оказываемыми АО «МТ ППК»;

·         персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

·         субъекты персональных данных – пользователи услуг АО «МТ ППК»;

·         оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

·         специальные категории персональных данных – персональные данные субъектов персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и судимости;

·         информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;

·         обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

·         уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных;

·         трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

·         конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения оператором требование не раскрывать третьим лицам и не допускать распространения персональных данных без согласия субъектов персональных данных или наличия иного законного основания;

·         защита персональных данных – деятельность оператора, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.

III. Цели обработки персональных данных

6. Обработка персональных данных пользователей услуг АО «МТ ППК» осуществляется в целях:

·         исполнения договоров перевозки и предоставления дополнительных услуг во время осуществления перевозки;

·         обеспечения транспортной безопасности;

·         повышения качества обслуживания пассажиров и доступности железнодорожных перевозок путем реализации дополнительных программ поощрения (сервисов) для пользователей услуг АО «МТ ППК».

7. Обработка персональных данных физических лиц, состоящих в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с АО «МТ ППК», осуществляется в целях исполнения заключенных с ними договоров.

IV. Принципы и условия обработки персональных данных

8. Обработка персональных данных в АО «МТ ППК» осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных", и учитывает необходимость обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, а именно:

·         обработка осуществляется на законной и справедливой основе;

·         обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;

·         не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

·         обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям обработки;

·         содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Не допускается обработка данных, избыточных по отношению к заявленным целям;

·         при обработке обеспечиваются точность и достаточность персональных данных и при необходимости актуальность по отношению к целям обработки. АО «МТ ППК» принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных либо обеспечивает принятие таких мер;

·         хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

·         обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

9. Обработка персональных данных в АО «МТ ППК» осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При обработке персональных данных АО «МТ ППК» обязано обеспечить их конфиденциальность.

V. Субъекты персональных данных

10. АО «МТ ППК» осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных: пользователей услуг АО «МТ ППК», физических лиц, состоящих в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с АО «МТ ППК» и других субъектов персональных данных (для обеспечения реализации целей обработки, указанных в разделе III настоящего документа).

VI. Обрабатываемые персональные данные

11. АО «МТ ППК» обрабатывает следующие персональные данные пользователей услуг:

·         фамилия, имя, отчество;

·         число, месяц, год рождения;

·         пол;

·         контактный телефон;

·         адрес электронной почты;

·         пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный);

·         дата поездки.

В соответствии с программами поощрения (сервисами) пользователей услуг АО "МТ ППК" дополнительно могут обрабатываться следующие персональные данные:

пол;

дата и место рождения;

контактный телефон;

адрес электронной почты;

полный почтовый адрес участника программы;

гражданство;

индивидуальный номер налогоплательщика.

В АО «МТ ППК» могут обрабатываться также другие персональные данные пользователей услуг АО «МТ ППК», необходимые для реализации целей обработки, которые указаны в пункте 6 настоящего документа.

12. Персональные данные специальных категорий могут обрабатываться в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

VII. Обработка персональных данных в АО «МТ ППК»

13. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Обработка персональных данных может осуществляться с помощью средств вычислительной техники (автоматизированная обработка) либо при непосредственном участии человека без использования средств вычислительной техники (неавтоматизированная обработка).

15. К обработке персональных данных допускаются только те работники АО «МТ ППК», в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
Указанные работники имеют право получать только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения своих должностных обязанностей.

16. Обработка персональных данных осуществляется путем:

·         получения информации, содержащей персональные данные, в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;

·         предоставления субъектами персональных данных оригиналов необходимых документов;

·         получения заверенных в установленном порядке копий документов, содержащих персональные данные, или копирования оригиналов документов;

·         получения персональных данных при направлении запросов в органы государственной власти, государственные внебюджетные фонды, иные государственные органы, органы местного самоуправления, коммерческие и некоммерческие организации, физическим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

·         получения персональных данных из общедоступных источников;

·         фиксации (регистрации) персональных данных в учетных формах;

·         внесения персональных данных в информационные системы АО «МТ ППК»;

·         использования иных средств и способов фиксации персональных данных, получаемых в рамках осуществляемой АО «МТ ППК» деятельности.

17. Передача персональных данных третьим лицам (в том числе трансграничная передача) допускается с письменного согласия субъектов персональных данных за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъектов персональных данных, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

При передаче персональных данных третьим лицам в соответствии с заключенными договорами АО «МТ ППК» обеспечивает обязательное выполнение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов АО «МТ ППК» в области персональных данных.

18. Передача персональных данных в уполномоченные органы исполнительной власти (Федеральную налоговую службу Российской Федерации, Пенсионный фонд Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования Российской Федерации и др.) осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

19. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, являющихся сторонами "Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных", а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" и может быть запрещена или ограничена в целях защиты основ конституционного строя Российской Федерации, нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранного государства, не являющегося стороной указанной Конвенции, осуществляется в соответствии с законодательными актами Российской Федерации при условии соответствия действующих в этом государстве норм права и применяемых мер безопасности персональных данных положениям Конвенции.

20. Хранение персональных данных в АО «МТ ППК» не осуществляется. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению.

VIII. Права субъектов персональных данных

21. Субъект персональных данных имеет право:

·         получать полную информацию, касающуюся обработки в АО «МТ ППК» его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

·         требовать исправления неверных либо неполных персональных данных, а также данных, обрабатываемых с нарушением требований законодательства Российской Федерации;

·         требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

·         требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены его неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них изменениях;

·         отозвать согласие на обработку своих персональных данных;

·         обжаловать действия или бездействие оператора при обработке своих персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;

·         осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

IX. Обязанности оператора

22. АО «МТ ППК» при обработке персональных данных обязано:

·         принимать необходимые меры для выполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных;

·         разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные, если это является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации;

·         осуществлять блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных;

·         осуществлять прекращение обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;

·         уведомлять субъекта персональных данных об устранении допущенных нарушений или уничтожении его персональных данных;

·         предоставлять по просьбе субъекта персональных данных или его представителя информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными актами АО «МТ ППК».

23. В целях принятия мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормативными актами АО «МТ ППК», генеральным директором АО «МТ ППК» назначается лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных в АО «МТ ППК».

24. Лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных в АО «МТ ППК» обязано:

·         организовывать принятие правовых, организационных и технических мер для обеспечения защиты персональных данных, обрабатываемых в АО «МТ ППК», от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

·         обеспечивать внутренний контроль за соблюдением в АО «МТ ППК» требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов АО «МТ ППК» в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;

·         организовывать прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных или и представителей, а также осуществлять контроль за приемом и обработкой таких обращений в АО «МТ ППК».

X. Обеспечение безопасности персональных данных

25. Обеспечение безопасности персональных данных при их обработке в АО «МТ ППК» осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и требованиями уполномоченного органа государственной власти по защите прав субъектов персональных данных, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, и федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области противодействия техническим разведкам и технической защиты информации.

26. АО «МТ ППК» предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.

27. Меры защиты, реализуемые АО «МТ ППК» при обработке персональных данных, включают:

·         принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;

·         назначение должностных лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в подразделениях и информационных системах АО «МТ ППК»;

·         организацию обучения и проведение методической работы с работниками, осуществляющими обработку персональных данных в АО «МТ ППК»;

·         создание необходимых условий для работы с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;

·         организацию учета персональных данных и информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные;

·         обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации;

·         установление запрета на передачу персональных данных по открытым каналам связи, вычислительным сетям и сети Интернет без применения установленных в АО «МТ ППК» мер по обеспечению безопасности персональных данных;

·         осуществление внутреннего контроля за соблюдением в АО «МТ ППК» законодательства Российской Федерации и нормативных актов АО «МТ ППК» при обработке персональных данных.

28. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов АО «МТ ППК» в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.