Это всегда первый вагон по ходу движения поезда.

Нет, но дети до 7 лет могут проехать в вагоне с указанием мест бесплатно. Правда, без занятия отдельного места. Для этого нужно оформить в кассе или мобильном приложении «РЖД Пассажирам» безденежный билет. Проезд будет бесплатным до достижения возраста 7 лет, включая день рождения.

Да, билеты в вагон с указанием мест могут оформить льготники федерального уровня и сопровождающие, если это предусмотрено законом. Такие билеты оформляются в пригородных кассах № 1С на ст. Москва (Ленинградский вокзал), № 2 на ст. Тверь и № 6 на ст. Крюково.

Вот что для этого нужно:

• гражданам-получателям социальной услуги федерального уровня – предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, иной документ, удостоверяющий личность, а для ребенка до 14 лет – свидетельство о рождении) и справку, выданную территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации, утвержденную Постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации;
• лицу, сопровождающему в поездках инвалидов, имеющих I группу инвалидности, граждан, признанных в установленном порядке до 1 января 2010 г. инвалидами II и III группы, имеющих ограничение способности к трудовой деятельности III степени (до очередного освидетельствования), а также детей-инвалидов – предъявить документ, удостоверяющий личность, а также указанные выше документы на сопровождаемое лицо.

Нет, продажи открываются за 10 дней до поездки.

В отличие от вагонов без указания мест, проезд в вагонах с их указанием персонализирован. Благодаря паспорту и билету мы контролируем, что это именно ваше место.

Для этого нужно показать распечатанный или электронный билет контролёру на турникетных линиях. При посадке в вагон билет проверят ещё раз.

Все пассажиры без ограничений. Главное, чтобы пассажиры с билетами без указания мест возвращались в свои вагоны после посещения санитарных комнат.

Нет, проезд в вагонах с указанием мест возможен только по разовым билетам.

1. Проезд Пассажиров по билетам с указанием мест осуществляется в головном (первом) вагоне первого по ходу 5-вагонного (либо единого 10-вагонного) состава (вагон № 1). Нумерация вагонов в скорых пригородных поездах «Ласточка» («Экспресс»), следующих по маршрутам Москва – Тверь и Тверь – Москва всегда начинается с первого по ходу движения вагона.

2. В вагон с указанием мест скоростного пригородного поезда «Ласточка» оформляются билеты за полную стоимость. На ребенка в возрасте не старше 7 лет, если он не занимает отдельное место, можно оформить безденежный проездной документ (билет) для проезда в поезде пригородного сообщения с указанием мест. Проезд будет бесплатным до достижения возраста 7 лет, включая день рождения.

3. Провоз ручной клади сверх установленной нормы в вагоне с указанием мест скоростного пригородного поезда «Ласточка» («Экспресс») производится по перевозочным документам, оформляемым в кассах, билетных автоматах или непосредственно в вагоне у кассиров-контролеров, сопровождающих поезд с включением вагона с указанием мест, в соответствии с действующей в АО «МТ ППК» стоимостью провоза.

4. Провоз велосипедов и животных в вагонах с указанием мест не допускается.

5. Продажа билетов в вагоны с указанием мест скорых пригородных поездов «Ласточка» («Экспресс») открывается за 10 дней до отправления поезда.

6. Билеты с указанием мест оформляются через АСУ «Экспресс-3»:

6.1.1. в билетных кассах, оборудованных терминалами АСУ «ЭКСПРЕСС-3», на бланках ф. РЖД-20.

6.1.2. в билетных кассах на специализированных терминалах через программное обеспечение «Инновационная мобильность» («ИМ») – электронные билеты.

6.1.3. через веб-ресурсы/мобильные приложения – электронные билеты.

6.2.   В билетах с указанием мест должны быть указаны фамилия Пассажира, наименование и номер документа, удостоверяющего его личность.

7. При входе в первый вагон пригородного поезда «Ласточка» кассир-контролер проверяет билеты и документы, удостоверяющие личность Пассажира. Пассажиры без билетов с указанием мест в вагон не допускаются. 

8. В пути следования не разрешается занимать места в вагоне с указанием мест другими Пассажирами. Оформление «доплаты за место» к разовым либо абонементным билетам не предусмотрено.

9. Санитарная комната в головном (первом) вагоне составов с указанием мест работает в штатном режиме, обеспечивается беспрепятственный доступ в санитарную комнату Пассажиров из других вагонов. При обращении Пассажиров из других вагонов состава к работникам АО «МТ ППК», сопровождающим 1-й вагон (с указанием мест), работники беспрепятственно пропускают Пассажиров, желающих воспользоваться санитарной комнатой головного вагона (с условием возвращения таких Пассажиров обратно в свои вагоны).

10. Со стоимостью проезда в вагонах с указанием мест скорых и скоростных электропоездов повышенной комфортности "Ласточка" серии ЭС2Г (7000-й нумерации) на участке Москва-Тверь можно ознакомиться на сайте АО «МТ ППК» в разделе «Стоимость проезда».

11. Для прохода через турникет необходимо обратиться к контролеру.